システムで葬儀の現場が
変わります
葬儀の現場が
ラクになる
「スマート葬儀」とは
葬儀の現場をラクにする、機会損失をなくし、
葬儀業界をより働きやすく改善するDXツール(顧客管理システム) です。
葬儀業界に
精通したチームで開発
葬儀業界経験のあるメンバーで構成されたチームが御社を担当。現場、経営、管理の全ての担当者が抱える課題にともに向き合いCRM(顧客管理システム)を使った業務改善をご提案します。
葬儀後のアフターセールス
売上アップ
葬儀案件、会員獲得などで葬儀後のアフターセールスまで⼿が回っていない、そのような問題を抱えている葬儀社様に対してCRM(顧客管理システム)を使った⼈事⽣産性の向上(業務改善、効率化)をご提案させていただきます。
受発注がワンクリックで
できるようになる
FAXでの受発注からメールでの受注、そのままワンクリック（⾃動配信も可能）で発注できます。コスト削減、⼈員⼯数削減が可能です。
スマート葬儀を導入ご希望の
葬儀会社
様へ
葬儀業界向けのCRM(顧客管理システム)
『スマート葬儀™』を導⼊ご希望の葬儀社様はこちらからお問い合わせください。
スマート葬儀で葬儀の現場が変わります
事前相談やイベント、葬儀後のアフターセールスなど、今まで葬儀社が取りこぼしていた
機会損失のお悩みを葬儀業界に特化したCRM(顧客管理システム)で解決します。
| 課題 | 解決 | |
|---|---|---|
|
葬儀の事前
相談者の 追客 |
事前相談後の追客をしっかり⾏えていない。事前相談者の情報が社内共有されていない。 | 事前相談者に対して相談後にメールやLINEにてアプローチいたします。事前相談内容はクラウドで管理され必要な時に誰でも情報を⾒ることができます。 |
|
イベント
集客 |
イベント集客が⽬標値を下回ることが多い。 | イベント参加者、事前相談者、喪主などのカテゴリー分けを⾏い、イベント内容に合わせた集客をメールやLINEでアプローチいたします。 |
|
葬儀後の
アフター セールス |
葬儀後のアフターセールスまで⼿が回っていない。 | システムにて喪主（遺族）の葬儀後のスケジュール管理を⾏い、最適な⽇程でアフター商材販売のアプローチをいたします。 |
|
顧客情報の
共有 |
社内で顧客情報の共有ができていない。 | 顧客のすべての情報をクラウド管理、リピーター、地域、クレームの情報共有がどこにいても可能になります。 |
|
クレーム
情報の共有 |
情報共有はしているがタイムリーではない。 | 常にクラウドにアップしているので即座に情報共有ができます。また、上⻑による閲覧確認も可能です。 |
|
顧客のLTV
(顧客⽣涯価値) |
顧客が担当者に紐付いている。 | システムを使うことにより、顧客が企業に紐付くようになり、担当者が離職しても顧客の引継ぎもスムーズにできます。 |
スマート葬儀を導入ご希望の
葬儀会社
様へ
葬儀業界向けのCRM(顧客管理システム)
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デジタル訃報案内とオンライン葬儀で
参列者が増える「スマート葬儀™」も⼤好評
故⼈を偲ぶ気持ちをより⼤切にしたいご葬家様と葬儀社様に⽀持され、1⽇葬、家族葬でのオンライン葬儀の導⼊実績が多数できています。
お葬式や法事へのオンラインでの参列(通夜・告別式・法要・お別れ会を動画で閲覧可能)、芳名帳への記帳、香典のクレジット決済、弔電、供花、供物、返礼品のクレジット決済での手配、焼香、QRコードでの受付、メモリアルアルバム(故人様の写真)のアップロードなども全てシステム上からパソコンやスマートフォンで行うことができるスマートな、オンライン葬儀・オンライン法要のオンラインサービスです。
スマート葬儀